燕郊圣德西区别墅？
我买了圣德西区别墅，是172平的四层楼带院子的，当时买的原因是觉得地段不错（距国贸仅30公里），而且环境也不错，小区绿化还可以。 交房时我发现顶楼和一层有点漏雨，向开发商反映，回复说马上安排维修。等了一年左右还没修好，又去催，还是拖拖拉拉没动静。后来实在不行了我自己去联系维修队来给我家修理，费了很大劲才修好。 现在我家房子已经满5年了，准备办房产证，结果去查档时发现，楼上邻居的户口没迁走，而且他家孩子把名字也签在我家的户口本上了！去找物业，说是楼上的业主把资料都给他了，让他们帮着办的手续。现在我要自己跑趟公安局，非常麻烦。找物业，他们说不管。
我现在很无奈，不知道该怎么办。这个别墅除了这个短板其他都很好。位置优越，环境优美，社区规模大。就是这让人头疼的户籍问题一直困扰着我。如果各位有好的解决办法望不吝赐教！万分感谢！！