1、根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定， 涉及结构安全的工程质量保修期不得低于设计文件规定的该工程的合理使用年限；
2、根据《住宅室内装饰装修管理办法》规定， 因住宅室内装饰装修活动造成相邻房屋使用权或所有权遭受损失的，由装修人负责赔偿。同时，装修人对装修质量负责，并承担受损方的损失赔偿。 一般情况下是房子建筑工程的质保期限。
3、但是，如果因为开发商的原因导致阳台漏水等问题的，则应该在合理的期限内由开发商来负责维修并且承担相关的费用。 如果过了一年之后，在保修期内，开发商拒不履行保修责任的，购房者有权向当地房地产管理部门投诉，也可以起诉至法院要求维权。
商昊洋优质答主1、在家庭装修中，一般由客户与施工方签订《家庭装饰装修工程施工合同》； 2、签订合同后，施工过程中出现问题，或竣工验收时，对房屋质量有争议等，可以协商解决，也可以请第三方评估公司进行鉴定。但一般情况下，因工期延长问题引起的纠纷较多些。这时，双方可协商解决或通过法律诉讼来解决纠纷的。
3、目前，各地工商管理部门陆续出台相关标准，规定家装工程保修期和维修期限，要求经营家装业务的装饰企业必须提供至少一年的售后服务保证期或者五年（含）以上的免费维修服务。
4、如果消费者和商家发生了消费纠纷，应尽量先与对方协调处理，实在难以达成一致时，再采取其他途径来维护自己的合法权益；
5、另外，除了上述方法外，还可以寻求媒体帮助，通过媒体报道的方式来引起相关部门的重视，从而得到更合理地解决。
