阳台外墙渗水谁的责任？
首先，根据《住宅建筑规范》中第6.5.3条和6.7.1条的规定，对于高层住宅的屋面和外墙面的防水等级为二级，其标准应满足： 不渗水; 耐久性能好； 易于清洁、修复; 可提供与室内一致的观感效果等。 而依据上述《建筑地面工程饰面砖粘贴工程验收规范》（JGJ/T29-2015）第4.0.2条和《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB 50300-2013）的第8章的规定可判断题主家的饰面砖墙面属于“一般项目”（即允许有一定数量的不合格产品存在，但不应影响使用功能）的质量检验标准。所以，仅从题述情况来看，可以确定的是：该墙面的抗渗性能没有达到设计及国家的相关标准要求！
其次，再来说明一下造成这种情况的原因——其实原因很简单，就是题主家所使用的涂料或饰面砖本身的抗渗性不好所致，或者也可以说是产品本身的品质不过关导致的。当然，如果采用的产品符合国家有关技术标准的话，那在施工时是否严格按照工艺要求进行操作就尤为重要了。所以说嘛……
最后，再来说说解决方案的问题——这个就得请专业的防水人员来现场查看实际情况后才能确定了。因为目前所掌握的信息不多，暂且给出以下几点参考意见吧：
①如果是墙体本身开裂、脱层造成的渗漏，则必须进行修补处理后方可解决漏水的问题。建议找专业的装修公司来进行处理；
②如果不是墙体结构自身原因引起的渗漏，而是由于外部环境因素导致的外墙涂层出现裂缝而形成的雨水渗透的话，则可考虑在外墙重新涂刷具有良好防渗效果的防水材料来解决此问题...
③对于已经出现空鼓现象的区域，必须将瓷砖全部铲除掉并做处理后再重新铺贴新的瓷砖才行哦~至于处理方法呢，可以参照下列视频中的内容进行处理即可。 ④关于楼板渗漏水的情况，可以参考如下链接中的相关解决方法。
以上。