复合地板保修吗?
对于有质量缺陷的复合地板,商家应履行《产品质量法》和《消费者权益保护法》的有关规定,给予更换、退货,商家出售的是商品,并不是工程服务,不应该设保修期。
但现行的有关行业标准还不是很完善,比如现行的QB/T1858-2003室内装潢用实木复合地板标准中要求,基材和漆饰面应符合GB/T18102-2000和GB/T15036.1-94标准的规定。但实际执行中这两条标准又会存在差异:GB/T18102-2000《实木复合地板》这一推荐性标准中,并没有对使用范围作出相应的规定,而GB/T15036.1-94则明确规定:适用于家庭、行政、机关和学校等场所。前者不包含后者,换句话说,如果商家把不适合用于家庭的行政级的实木复合地板出售给消费者,将不会违反国家行业标准。如果遇到这样的情况,消费者可以以《产品质量法》和《消费者权益保护法》作为依据维护自己的利益。