地板鼓包谁负责?
首先,要分清这是产品质量问题还是产品使用问题或者是用户使用不当造成的损伤。 然后根据具体的成因确定责任人及责任分摊方式。 如果是因为产品在使用过程中受到剧烈撞击、长时间潮湿、高温或寒冷影响、强酸/碱腐蚀等原因导致产品受损的,属于使用问题,应由用户承担相应损失; 如果是由于产品在运输途中受损、受潮,或者由于仓库管理不善、进出库检查不到位,而导致的产品损坏,也应由负责。 如果经过检测确实存在质量问题的,比如木材含水率不达标、铺装预留缝隙不够等,导致在一定的环境条件下产生了变形、起翘等问题,由此给用户造成损失的,应该由供应商(卖方)负责。 但因消费者原因(如装修期间没有做好通风防潮工作)导致的损失,经销商和制造商有权向消费者追偿。
如果经检测不存在质量问题,则应该是使用不当造成的,销售商(买方)可以要求用户支付维修费用,造成损失的,还可以要求相关赔偿。
需要提醒大家的是,在购买和使用木地板时,应注意以下几点:
1.尽量购买环保型木地板。 2.注意地面找平,确保地基稳固。
3.防止地板遭受水浸。 4.注意室内通风干燥,避免阳光暴晒。 5.定期保养,日常清洁可用干净抹布擦拭。 专业的事情交给专业的人去做!