家里刚铺的富王地板，觉得挺不错的 ，之前也对比了很多品牌，最后还是觉得富王地板性价比高一些就定了，刚开始以为地板这么小的单品应该没什么问题，没想到装修完才发现自己还是too young too simple了！ 地垫、踢脚线什么的都买了，就是差龙骨没买（因为听说铺完地板后如果龙骨不行的话是可以免费换的，所以就没急着买）。
当时订货的时候还特意打了电话问过，有没有什么特殊的要求或者是需要特别注意的地方，售后人员很专业的说了不少注意事项，还再三嘱咐一定要找平地面，不然会铺不平，结果还是大意了…… 工人师傅说我的地板是被动过刀的地板，意思是之前有人试过，我真是无言以对…… 不过富王地板的售后还是蛮负责的，一直在跟进，说可以无条件给我换货或者退，但是要我自己承担运费，我觉得既然都要换那干脆一次搞定就把所有东西一起换了算了，省的以后再麻烦，所以就全换了。
虽然过程有点小坎坷但结局总算顺利，现在新买的地板已经铺上了，整体感觉还是不错的，毕竟是品牌的东西还是有保障的，也不会有什么味道，值得推荐~
干文淞优质答主如今人们对于居住环境要求的不断提高，装修市场变得越来越火热，然而，装修行业鱼龙混杂，不少消费者在装修时，都踩过不少装修雷。尤其是近年来流行的全屋定制，许多装修业主吐槽，明明签合同时说的是进口地板，交货的时候却变成了国产地板。
据家装达人马女士反映，当初在签合同时，地板销售人员一直强调，“使用的是富王地板，德国原装进口，品质有保障。”马女士说，后来交货的时候，看到地板上没有“MADE IN CHINA”，以为是进口地板，也没有多看，没想到施工人员却说，不是进口的，是真的富王地板。
装修业主遭遇类似问题的不在少数，富王地板“张冠李戴”的行为，已经触犯了《消法》第五十六条第六款。该款规定，经营者有在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品行为的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。
如今，装修已经变得越来越专业，对于广大装修业主来说，对产品了解越来越少。为避免这种情况带来风险，建议马女士等遭遇类似“被偷梁换柱”的装修业主，一是可以与商家协商解决；二是如果商家拒绝承认，可以向当地消费者协会寻求帮助。
