地板几个小时起泡?

郭婉瑶郭婉瑶最佳答案最佳答案

我是9月10号,在居然之家新东源买的实木地板,当时活动打八折再加上一些其他优惠算下来每平方75元(包括安装费)买的; 买的时候看到表面有点色差但颜色还是很漂亮的就买了,也没有多想,因为家里要装修的朋友都说只要打开包装没有味道就基本上没问题,于是我就只让师傅做了除霉处理就铺上了。(这里说明一下我的房子是老房子重新装修的,所以有很多霉菌和虫卵,地漏也反味严重)。

地板铺好后第二天就开始起泡了,刚开始还不觉得有什么,以为是水磨石地面没弄干净导致的,就没管它,可后来越来越严重,几乎整个客厅都出现了这种情况,于是就去找商家,去了以后他们先让我用水砂纸打磨,我磨了2遍,情况还是一样的。然后说给我换,但是需要时间,因为是出厂问题,厂里要调货,于是给了我两包地板胶,让我先粘上,承诺几天内到货。

可是到现在已经半个月过去了还是没有收到新的地板,找他们协商,开始还理直气壮的说要等厂家回货,现在是周末休息,后来就说要去问问,然后再也没有消息。。。。

地板现在的情况是这样的:有的大块地板鼓起,有的正在掉落,掉落的漆面会有光泽度,手摸起来有点刺手;没鼓起来的油漆部分也有大部分起泡、脱膜,而且越起越多,已经有一部分开始脱落了。

请问遇到这种质量问题应该怎么办啊???急!!!!!

樊子容樊子容优质答主

我买的是圣象强化木地板,是2014年买的,现在出现了大面积鼓包,而且味道很大! 首先,打报修电话的时候态度是非常恶劣的,一直拖着你,然后还不给你安排售后人员,说厂家已经安排了,但是一直没有见到人过来,等我们自己去联系厂家的业务员,人家就给我们推脱了。最后自己找的人来看了一下,说是地板质量有问题,给厂家打电话,也是敷衍了事。真是哑巴吃黄连啊!

还有,就是打4006888736这个客服电话投诉之后,他们不处理事情就算了,还让工人往我的房间里面泼脏水!真是一点良心都没有呀! 大品牌就应该有大品牌的作为和形象,不能欺负消费者吧?希望大家都不要购买这个品牌的地板啦………太让我失望了。

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